Lorsque vous soumettez votre demande, veuillez nous allouer jusqu’à un à trois jours ouvrables pour approuver votre demande et ouvrir votre compte. Voici quelques points à garder à l’esprit pour vous assurer que votre demande est traitée le plus rapidement possible :
- Assurez-vous que la photo sur la pièce d’identité fournie soit claire et que cette dernière ne soit pas expirée.
- Vos documents d’identification secondaires tels que les relevés bancaires, les factures d’électricité ou de téléphone, etc., doivent être valides et envoyés de manière à ce qu’ils soient clairs. Vous trouverez de plus amples renseignements dans la demande en ligne.
- Saisissez votre adresse domiciliaire légale, pas votre adresse postale ni une boite postale.
- Assurez-vous d’avoir bien saisi votre date de naissance.
- Assurez-vous que votre nom et votre citoyenneté ou votre résidence soient bien saisis et correspondent à la pièce d’identité avec photo que vous avez fournie.
Remplissez tous les champs de la section Employeur et Source de revenus.